一、招聘单位

招商银行

二、招聘岗位

运营类-客户服务经营方

1) 薪资：中级 7-12w;高级12-15w。视面试和实习表现综合评定，定岗定薪

2) 要求：通过电话、网络等多种渠道处理客户用卡疑难并提供高效的业务咨询，提供专业定制化服务；熟练使用内部专业系统，对客户的卡片额度、账户资料、帐务调减等进行管理，控制用卡风险并持续提升客户满意度;通过数据分析，完成AI机器人训练师工作，提升AI机器人智能学习和服务水平;根据客户需求，进行银行信用卡相关金融产品和增值服务的推荐办理，不断提升客户价值。

三、宣讲时间

12月05日14：30
宣讲平台：腾讯会议（221763358）

四、报名方式