为进一步提升辅导员谈心谈话的专业能力,9月24日,心理中心举办了第五期“校院‘心’联动”专题培训。本期主题为“聊遇——起承转合中的辅导员谈心谈话”,由心理中心专职教师翟玮炜主讲,融合叙事疗法理念,引导辅导员掌握“起、承、转、合”四步谈心谈话艺术。
“请回忆一场印象深刻的谈心谈话,用两个小木人分别代表你与学生。”培训伊始,翟玮炜引导辅导员四人一组进行“格盘木偶”体验,通过木人的选择、位置的摆放等,带领辅导员进入具象化谈话中的关系状态与情感距离。
翟玮炜指出,谈心谈话的本质是“两人参与,一个中心”,即辅导员与学生共同构建有温度、有深度的教育相遇,核心在于助力学生自我成长。因此,谈心谈话之“起”,需始于辅导员有意识的自我觉察与身心准备,以平和、稳定的状态迎接学生,为有效对话奠定基础。
在“承”的环节,翟玮炜通过案例讨论,引导辅导员带着好奇承接学生多元的生命故事,警惕“单一故事”局限。她以“万花筒”为喻,强调每一个学生故事都充满多元色彩,关键在于教师是否愿意转动视角,看见其中被忽略的支线情节与闪光片段。
进入“转”的阶段,翟玮炜引入“问题外化”技术,通过绘画、玩偶、命名等方式,将学生与问题分开,进行行动和意义蓝图探索。“你不是问题,你只是暂时被问题困住了”——这句话引发广泛共鸣,让辅导员意识到谈话目标并非直接“解决问题”,而是“陪伴探索”,帮助学生跳出困境视角、看见新的可能。
“合”则是整合新经验、重构生命故事的阶段。翟玮炜指出,谈心谈话的最终,是助力学生在对话中整合内在资源,壮大自我力量,最终成为自己生命的主人与解决问题的专家。
参训辅导员表示:“这次培训为谈心谈话提供了新的视角和框架,‘起承转合’让谈心谈话变成了一场有章可循的协作和师生思想、情感的真正相遇与共建。”

培训场景