全校师生员工：

为进一步畅通医患沟通渠道，广泛听取师生对校医院医疗质量、服务态度、就诊流程、药品管理、环境卫生等方面的意见建议，及时受理并妥善处理各类投诉与诉求，切实提升医疗服务水平和师生满意度，现将西南石油大学校医院投诉电话及相关事项公布如下：

一、投诉电话

028-83036068（工作日办公时间）

二、受理时间

周一至周五：上午8:00—12:00，下午14:30—17:00（法定节假日除外）

欢迎广大师生对校医院工作进行监督，我们将认真听取每一条声音，不断改进服务质量，努力为广大师生提供更加优质、便捷、温馨的医疗保障服务。

特此通知。

西南石油大学校医院