时近深秋，新冠疫情再次肆虐全国，本轮疫情成都也较为紧张。从11月5日开始，学校陆续有学生健康码出现黄码现象，根据疫情防控要求，黄码人员必须进行医学留置观察和核酸检测，待健康码变绿后才可正常上课。随着黄码人数增多，校内预留的留置观察点已经无法安置，学校疫情防控小组和相关领导紧急开会决定，指定石油缘宾馆为此次黄码学生留置观察点。

接到任务后，资产公司和石油缘宾馆的领导及负责人高度重视，连夜部署，对现有培训班用房进行调整，按校医院要求规划接待流程、准备相关资料、安排工作人员，用最快的速度、最高的效率，将第一批学生接进宾馆入住观察。在这次急迫紧张的接待任务中，宾馆全体工作人员克服心理压力、听从指挥、服从安排，都能够尽职尽责地做好自己的本职工作。按照社区和校医院的要求，坚持对环境和客房进行消毒消杀，每日三餐提供送餐到房间服务，帮助学生取送外卖和快递，建立微信群，随时了解学生需求，我们的服务人员对学生像对待自己的孩子一样加以关心和爱护，让被留置的同学感到心安的同时也感受到家的温暖。在之后几天宾馆陆续接待107名黄码学生，经过大概十天左右的医学观察，全部学生均已检测合格，绿码离店。

每次在学校有特殊任务、重要接待的情况下，石油缘宾馆都能把学校利益放在首位，高度重视、保质保量进行服务，甚至不惜放弃宾馆的经济利益，为了这次防疫任务，宾馆就舍弃了一个为期45天的培训团队，并且停止一切对外营业。我们的辛苦付出也获得了回报，今天我们收到了留置返校学生的一封感谢信，该同学代表所有留置观察的学生对宾馆的服务和大家的关照表示深深的感谢。这封信足以说明在这无情的病毒面前，在这严酷的疫情之中，我们的服务可以给大家提供生活的保障，带来心灵的慰藉。这封信也足以证明我们的辛苦没有白费，不但获得了学校领导、疫情防控小组和校医院的肯定，也得到了客人高度好评。

我们相信，在大家的共同努力之下，我们一定能打赢这场疫情防控阻击战，迎来下一个春暖花开!

 

 

 

图1 石油缘宾馆疫情防控通知

 

图2 感谢信

 

图3 石油缘给学生的回信