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消费时多扣了金额怎么办?
2016-05-26 08:42  

如出现以上情况,请您让对方操作员确认多扣金额,尽量现场协商解决。若双方仍有分歧,可以在校园卡自助平台和终端上查询消费记录,由对方经办人员或负责人确认后,工作人员会协助商户退还多扣收您的金额。

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