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西南石油大学:“微实事”撬动师生“大幸福”
来源:光明日报   作者:谢娜  审核:  编辑:谢娜  日期:2021-10-26  访问:

“微波炉、电冰箱、咖啡机、书架、绿植……我们的职工小家现在是大家口中的‘别人家’。”西南石油大学教师代雪梅在朋友圈晒出的职工小家图片,引得朋友们纷纷点赞。

在“我为师生办实事”实践活动中,西南石油大学合理利用门厅、办公室过道、露天天台等公共空间,建成休闲区、健身区,成为老师们课间休息和业余放松的好去处。

师生无小事,点滴暖人心。西南石油大学从师生身边的事情做起,从师生关心的难题做起,把实事做深、做实,不断增强师生获得感、幸福感、安全感。

多渠道问民忧,着眼实事破解痛点

4月初,学校在广泛征求师生意见的时候,有教师向学校反映了一件让300余名教职工头疼不已的问题:“我们有375名教职工因为住房产权问题迟迟拿不到产权证,3年来,打官司吃不消、法律细节研究不懂、与房产商沟通太吃力,学校能不能帮我们协调解决住房产权证办理的问题?”

师生急难愁盼,学校马上就办。

针对教职工反映的维权诉求,学校高度重视,迅速建立问题台账,制定责任人、责任单位、工作计划、推进时间,召集国资处、法律相关部门负责人开展工作推进会,成立住宅产权证办理协助工作小组,一方面为教职工提供住房产权法律援助,另一方面协调对接当地政府、人民法院等职能部门与机构,帮助教职工依法维权。

目前,学校已协助267户教职工家庭顺利拿到产权证,对于尚未拿到产权证的108名教职工,学校也正在抓紧制定下一阶段工作计划。

“两个校区的职工车辆通行证不能互认互通,跨校区使用校内机动车辆非常不便。”“中老年、离退休教职工上下楼困难,能否在既有教师公寓上加装电梯?”截至6月底,经过座谈会、网络征集、意见箱、问卷调查等多种方式,学校共收到了师生提出的有关生活、学习、事务办理等十大类127条问题和意见。

晒清单亮进度,拿出实招化解难点

“以前办理学生证,要找辅导员、学工部、学籍科,跑好几个部门才能盖完章,对于急需使用证件的同学非常不便。这次就跑了一趟,现场就领到了新的学生证。” 2019级应用化学专业的学生肖意说。

今年春季开学,学校把“学生事务服务最多跑一次”改革作为“我为师生办实事”的一项重大举措,实现了学生证办理、“三助”登记表审核盖章、本科生应征入伍政审盖章等学生事务只需跑一次的升级。

除了“最多跑一次”改革,清单所涉项目还分别包干到26个党政管理机构、15个二级学院、12个直属单位,并同步在校、院两级党史学习教育专题网站“我为师生办实事”专栏上晒出问题解决“进度条”,把具体工作“亮出来”。

针对已解决问题,学校还开展满意度调查,收集师生的办理评价意见,从而形成问题发现、问题解决、现状回访、评估总结四个方面工作闭环。

办好事到心坎,把难点、痛点变成幸福点

最近,西南石油大学学生第二食堂“深夜食堂”在学生中火了。晚上结束了一天实验的2020级研究生徐晨阳来到食堂夜间窗口,点了一碗面。他说:“做完实验很累,走进有绿植、有花架的深夜食堂,食堂阿姨端出一碗热气腾腾的鸡汤面,还有什么能比这更抚慰人心?”

这是学校后勤服务总公司为满足师生个性化需求所开设的夜餐服务,每天开放时间至晚上10点,食堂还为师生增设书架、绿植,升级为就餐、自习和交流一体化的活动区。

办到师生心坎的事,不只这些。在体育学院发起的“体育公益课堂”上,教师兴致勃勃进行着羽毛球、网球等项目训练,增强体质;针对教学楼厕所老旧失修的问题,学校对厕所进行改造翻新,配置手机搁置板、烘手器、除臭机,新增残疾人卫生间,人性化设计受到师生点赞;教学楼主干道人车较多,高峰时段车辆和行人容易抢道,保卫处设置了便携式交通信号灯,让师生通行安全有保障,解决交通拥堵问题,提升师生安全感、幸福感。

(光明日报全媒体记者 周洪双 通讯员 谢娜 )

报道截图

报道链接:https://app.gmdaily.cn/as/opened/n/60748fc0be5f43e7a004cb8eebb79a51


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