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服务师生见初心——记第二届教职工飞翔奖“最美奉献奖”获得者后勤便民平价菜市服务队
来源:宣传部   作者:白睿玲  审核:曹正  编辑:李阳  日期:2021-04-16  访问:


庚子年的春节没有了亲朋好友的相聚,没有了拜年的车水马龙,来势凶猛的新冠肺炎疫情牵动着全国人民的心,无数坚定的脚步奔赴抗疫一线,更有无数毅然的身影守护在我们身边。

在西南石油大学,有那么一群人,他们平凡且少言,但又朴实而大气。面对疫情,他们想师生之所想、急师生之所急、解师生之所困,用坚守和奉献诠释了责任与担当,用温馨和暖心的服务保障了防疫期间校园民生。


撑起小菜市,守护大平安

疫情形势日趋严峻,学校封校,周边菜市停业,师生员工“买菜难”的问题怎么破?“能不能在校内设立便民菜市呢?”——“开设菜市人员密集,疫情防控难度极大!”“如果在菜市出现疫情感染,责任谁来担?”无数可能发生的情况在后勤人脑子里过了一遍又一遍。

2020年2月19日,西南石油大学教师在该校开设的便民平价菜市购买蔬菜

“保障民生是后勤防疫头等大事!”“没有什么困难是不能克服的!”2020年1月27日,学校封校当日,“便民平价菜市服务队”连夜成立,后勤50余名干部职工冒着被感染的风险,克服人员少、物资紧、时间短、任务重的巨大压力,加班加点制定各项应急措施和保障方案,迅速落实各项联防联控措施,三天内完成了菜品供应商确定、销售方式确定、销售场地确定,销售人员到位、防护物资到位、保障物资到位等筹备工作。

为保障菜源,餐饮中心主任曹志勇不顾家人劝阻手握方向盘一路“逆行”,两天时间跑遍了绵阳、大邑、双流等地各个供货厂家,最终厂家被他的真诚所感动,同意按大宗物资采购价为菜市供货。2020年2月1日早晨6:00,第一批采购物资如期送达,8:00,全省高校第一个校内便民平价菜市正式营业!菜市开到了“家门口”,新摘的白菜、西兰花,鲜嫩的青椒、番茄……几十种蔬菜、蛋类和多种肉品,货物丰富且价格实惠,及时解决了师生“买菜难”的问题。

“很新鲜,蔬菜基本上都两块多一斤!”“肉类可选也多真是方便又实惠!”“学校的防控措施很‘严’,后勤的服务保障措施很‘暖’,我们心里很感动,点赞!”前来采购的师生高兴地说。

 

 2020年2月12日,天未亮,后勤人冒着严寒开始为菜市营业做准备 

 

措施再精不为过,大事难事看担当

非常时期,如何落实菜市防疫安全,进一步守好师生的“菜篮子”?为了降低人员密集带来的防疫安全风险,服务队发扬“宁可自己多干一小时,也要为师生节约一分钟”的精神,先后20余次优化方案,提前将所有菜品打包分装出售。

挑选、打包、称重、计价、装箱,大到蔬菜肉类,小到姜葱蒜调味料,每一份小小的菜品都要经过5道以上打包流程,每日几千斤散装菜要手工分装成几千份“包装菜”。“直不起来的腰”、“严重静脉曲张的腿”、“长期泡在水里发白起皱的手”成了服务队“打包人”的标配。

菜市服务队员叶泽彬,每天凌晨4:30就赶到菜市迎接当日送到的第一批菜品,直到菜市11:30收市,常常忙得连一口水都喝不上。2月28日,忙碌中的叶泽彬额头上布满了豆大的汗珠,同事察觉情况不对,连拉带拽将他送到医院。拿着“胃溃疡中期”的检查结果,医生要求住院,叶泽彬脱口而出:“我不能住院,我有要紧的工作,先吃药,等疫情结束了再治!”回到学校后,他每天16个小时的工作节奏一干就是两个月,胃痛得实在受不了,吞一颗镇痛药,又一头扎进了“战场”。

后勤工作人员加班加点提前分装

针对居家观察的教职工,菜市还提供一对一送货上门服务,打通送货到家的“最后一公里”。菜市服务队员曾勤将即将临盆的妻子独自留在家中,主动担起“送菜上门”的重担,满头大汗,却从不说一个“累”字。在防疫物资“一罩难求”的时候,他把单位刚发下来的八个口罩,拿出六个送给委托他买口罩的居家观察教职工。“你天天在外面跑,一个口罩戴三天都不换,孩子马上要出生,家里一个口罩都没有!”面对妻子的埋怨,曾勤说“等我们的孩子出生时,疫情一定会过去!”

民以食为本,手中有粮,心里不慌。在疫情防控的关键阶段,后勤便民平价菜市持续服务56天,每天提供60余种新鲜蔬菜及肉蛋,参与人数达3000余人次,累计销售额超过100万元,及时满足了6000余名教职员工及家属基本饮食需求。


后勤工作人员为居家隔离教师提供送菜上门服务    

在我校第二届教职工飞翔奖上,后勤便民平价菜市服务队荣获“最美奉献奖”。《教育导报》、《中国教师报》、《川报观察》以便民菜市开到家门口,助力打赢疫情防控攻坚战”为题,对菜市进行了专题报道;四川电视台实地采访,四川在线、四川新闻等众多媒体纷纷聚焦,一致称赞校内开设平价菜市为全省高校疫情防控工作提供了创新性思路和方法借鉴,菜市服务细致周到,防疫保障很“暖心”。

思虑再细不嫌多,温暖总在细节处

除了开设全省高校第一个校内便民平价菜市,关键时刻,哪里有需要,哪里就有后勤人的身影;哪里有困难,哪里就有后勤人的足迹,坚决做好后勤服务保障工作,坚决把疫情防控措施落实到位,不给病毒任何机会,这就是我校后勤人抗击疫情的态度和行动。

物管中心胡方铭得知疫情的严重性后,第一时间与同事陈俊杰从海南自驾车三十多小时奔袭两千余公里赶回学校,回一线去跟同事们在一起。“这个时候回来不怕吗?”物业管理员陈海涛说:“怕!但这时更要做好自己的本职工作。这个关键时候可不能‘拖后腿’。”

“后勤是石大的基础保障,我们商超就是后勤的基础保障。”商贸中心主任张林芳这样说,她每天接打上百通的电话、十多个小时的高强度工作,多渠道联络物资供应商,全力做好校园物资保障。在市场防疫物资极度紧缺的情况下,店长蒲芳带领着店员们始终奋战在商超服务第一线,攻坚克难、多方渠道全力筹备防疫物资。“无论什么样的情况,既然这是我的工作,我就要把它做好,才会对得起自己,对得起学校!”

后勤保洁员每日背着十多公斤重的消毒设施对校内69部电梯间、230余个公共卫生间和所有学生公寓、小区的门禁、单元门、公共扶手、垃圾桶等公共设施进行全面清洗消毒,超负荷的工作,让他们肩膀磨起了血泡,双手被消毒液腐蚀出了血口子。“我们没有多少文化,也谈不上有多高的觉悟,只是我们明白做好保洁是自己的本职工作,能以这样的方式为大家的安全做贡献,一切都是值得的”保洁班长曾雪敏说。

后勤工作人员在进行消杀

为了做好学生返校复课准备,践行爱生如子女、爱生如弟妹,让学生感受到家一般的温暖,后勤分批为学生晾晒被褥三万床。为了规范有序的为学生晾晒被褥,后勤制定了详细的被褥晾晒方案,划分区域、分配房间、牵晾晒绳、做好标记,保证被褥晾晒工作顺利、有序开展。每一床被褥晾晒后,都被叠放整齐送回到学生房间,并且为每一床晾晒后的被褥贴上“阳光标签”,留下暖心寄语。“每床被子至少晾晒一天,只要出太阳,我们就一直给学生晾晒被褥,直到他们返校”学生公寓管理员刘淑惠介绍。“晒被”服务让学生们“被”受宠爱,大呼暖心,受到《人民日报》、中国网等主流媒体宣传报道。

后勤为学生晾晒被褥