职称：

讲师

硕导/博导：

学科专业：

市场营销

研究方向：

营销战略；数智营销

所属室所：

市场营销教研室

联系方式：

linghua.zhang@swpu.edu.cn

个人简介

1998年生，甘肃兰州人，汉族，管理学博士，ENFJ。

研究领域

1. 企业营销数智化转型与绩效影响相关研究

2. AI赋能营销沟通相关研究

3. 生成式AI治理相关研究

欢迎交流合作！

教育背景及工作经历

教育背景：

2015.09-2019.06  中南财经政法大学，市场营销，学士

2019.09-2025.12  华中科技大学，市场营销，博士

2024.08-2025.08  奥克兰大学，数字化营销，联合培养博士

工作经历：

2026.01-至今 西南石油大学经济管理学院，讲师

主要研究项目

1.   2021.01-2024.12，国家自然科学基金面上项目：B2B复杂销售情境下多重网络特征对跨职能团队销售绩效的影响研究（72072064），参与

2. 2017.01-2020.12，国家自然科学基金面上项目：产业营销情境下商业网络特征、价值获取与顾客关系绩效的关联性研究（71672068），参与

代表性成果

期刊论文：

1. Zhang L, Zhang   J*, Ye M. Does Artificial Intelligence Always Contribute to Marketing   Performance?[J]. Management Decision,   2025, 64(2): 589-609. (SSCIQ1).

2. Zhang L, Zhang   J*,Ye M, Ma B. Being Anxious About Being Left Behind the AI Age: Influences   of Institutional Environments on AI Adoption in Marketing[J]. International Journal of Technology   Intelligence and Planning, 2025, 14(1): 107-133. (Scopus)

3. Rahman M S , Sabbir M M, Zhang J*, Zhang L. I Sense My Digital   Assistants! Assessing Impact of Customer Immersive[J]. Behaviour & Information Technology, 2025, ahead-of-print.   (SSCIQ2)

4. Ma B, Zhang J*, Zhang L. Leveraging Social Supports to Cope with Sales   Complexities and Facilitate Value-based Selling in the Cross-functional Sales   Team Contexts: JD-R Perspective[J]. Industrial   Marketing Management, 2024, 122: 61-77. (SSCIQ1)

5. Zhang J*, Zhang   L, Ma B. Ride-sharing Platforms: the Effects of Online Social   Interactions on Loyalty, Mediated by Perceived Benefits[J]. Journal of Research in Interactive   Marketing, 2023, 17(5): 698-713. (SSCIQ1)

6. Zhang J*, Zhang   L. Value Drivers of Government Issued Mobile Coupons Usage[J]. Industrial Management & Data Systems,   2022, 122(3): 702-728. (SCIEQ2)

学术会议：

1. Ye M*, Zhang J, Zhang L. The Relationship   Between Recommendation Serendipity and User Satisfaction: A Moderated   Mediation Analysis[C]// Proceedings of the 2025 9h International Seminar on   Education, Management and Social Sciences. Chongqing, China: Atlantis Press,   2025: 444-461.

2. American Marketing Association 2024 Winter   Academic Conference (AMA2024), Florida, USA.（论文汇报）

3. 湖北省市场营销学会2022年学术年会，武汉，中国.（论文汇报）

4. 湖北省市场营销学会2019年学术年会，武汉，中国.（论文汇报）

荣誉及获奖

2024年：博士研究生国家奖学金